IBM BCS

IBM jeden z najstarszych koncernów informatycznych. Obecnie firma oferuje rozwiązania w oparciu o usługi doradcze i informatyczne oraz oprogramowanie i sprzęt. Zatrudniając 398 455 pracowników na całym świecie i osiągając przychód w wysokości 103,6 miliarda USD (2008) firma osiągnęła zysk w wysokości 16,7 miliardów USD. IBM jest największą firmą branży informatycznej świata. Posiada przedstawicielstwa w 170 krajach.

Opis projektu

Wynajem pracowników do projektu wdrożenia systemu CRM u operatora telekomunikacyjnego. Do zadań COMMIT.IT należał nadzór nad produkcyjnymi bazami Oracle systemu CRM, monitorowanie baz danych, wykrywanie i usuwanie pojawiających się niestabilności i problemów wydajnościowych związanych z bazą danych i wdrażanym systemem. Dodatkowym zadaniem było szkolenie zespołu Klienta mającego w przyszłości przejąć utrzymanie systemu w zakresie administrowania bazami Oracle.